Termos de uso

1. Elegibilidade

• Ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal no seu país, se for maior.
• Ter capacidade legal para celebrar contratos.
• Não residir em jurisdição onde a oferta ou o uso dos serviços seja proibido.
• Agir em nome próprio, e não em nome de terceiros.

2. Abertura de conta e verificação

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Para cumprir normas de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (AML/CFT), podemos solicitar documentos de identificação e comprovantes a qualquer momento, e recusar, limitar ou suspender contas cuja verificação não seja concluída.

É permitida apenas uma conta por pessoa. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e de seus códigos de autenticação, e por todas as atividades realizadas na sua conta.

3. Depósitos e saques

• Depósitos e saques devem ser feitos com meios de pagamento de titularidade do próprio cliente.
• Os valores mínimos, métodos e prazos estão descritos em Depósitos e saques e podem ser atualizados.
• Podemos solicitar verificação adicional antes de processar um saque e reter valores quando houver suspeita de fraude, uso indevido ou exigência legal.

4. Negociação

As ordens são executadas aos preços disponíveis na plataforma no momento da execução, que podem diferir do preço exibido em condições de alta volatilidade ou baixa liquidez. Os custos aplicáveis estão descritos em Taxas e spreads e na especificação de cada instrumento na plataforma.

Em caso de erro manifesto de cotação, falha técnica ou abuso, a Binefex pode corrigir ou cancelar as operações afetadas.

5. Riscos

Você declara ter lido e compreendido o Aviso de risco e reconhece que pode perder todo o capital investido. A Binefex não presta aconselhamento de investimento personalizado.

6. Condutas proibidas

• Usar os serviços para lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer atividade ilícita.
• Explorar falhas de cotação, latência ou erros da plataforma.
• Usar softwares, robôs ou técnicas que prejudiquem o funcionamento da plataforma ou de outros clientes.
• Compartilhar, vender ou transferir a conta a terceiros.

7. Bônus, cashback e promoções

Benefícios como cashback, programa de fidelidade e torneios seguem regras próprias, informadas no momento da oferta, e podem ser alterados ou encerrados a qualquer tempo, respeitados os benefícios já adquiridos.

8. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, após fechar as posições abertas e sacar o saldo disponível. A Binefex pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, exigência legal ou risco à segurança, devolvendo o saldo legítimo ao titular, salvo impedimento legal.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Binefex não se responsabiliza por perdas decorrentes de decisões de negociação do cliente, de condições de mercado, de falhas de conexão ou equipamentos do cliente, ou de eventos fora do seu controle razoável.

10. Propriedade intelectual

A marca Binefex, o site, a plataforma e seus conteúdos são protegidos por direitos de propriedade intelectual e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

11. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na Política de privacidade e o uso de cookies, na Política de cookies.

12. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a data da última atualização aparece no topo desta página e alterações relevantes serão comunicadas aos clientes. Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição de registro da Binefex Broker Ltd, indicada em Segurança e regulação, sem prejuízo dos direitos garantidos ao consumidor pela legislação do seu país.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelos canais oficiais de atendimento: