Legal
Política de privacidade
Esta Política explica como a Binefex Broker Ltd trata os dados pessoais de visitantes do site e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
Última atualização:
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Binefex Broker Ltd. Os dados da empresa e os canais de contato estão abaixo e na página Sobre.
- Razão social
- Binefex Broker Ltd
2. Dados que coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, telefone, país, data de nascimento |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identidade, comprovante de endereço, selfie de verificação |
| Financeiros | Histórico de depósitos, saques e operações; dados de contas e carteiras de pagamento |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registros de acesso |
| Marketing (com consentimento) | Identificadores de cookies e interações com anúncios (Meta Pixel) |
3. Para que usamos e com qual base legal
- Abrir e manter sua conta e executar suas ordens — execução de contrato.
- Verificar identidade e prevenir fraude, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo — cumprimento de obrigação legal.
- Garantir a segurança da plataforma e atender solicitações de suporte — legítimo interesse.
- Enviar comunicações de marketing e medir campanhas — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Com quem compartilhamos
- Provedores de pagamento e instituições financeiras, para processar depósitos e saques.
- Provedores de verificação de identidade e prevenção a fraudes.
- Provedores de tecnologia, como hospedagem e atendimento, sob contrato de confidencialidade.
- Plataformas de publicidade, como a Meta, apenas se você aceitar os cookies de marketing.
- Autoridades públicas e reguladores, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Como atendemos clientes em vários países, seus dados podem ser tratados fora do seu país de residência. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, conforme exigido pela legislação aplicável.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e, depois do encerramento, pelo prazo exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro, fiscais e regulatórias aplicáveis. Dados de marketing são excluídos quando você retira o consentimento.
7. Seus direitos
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Retirar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
- Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (no Brasil, a ANPD).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais indicados nesta página. Algumas informações precisam ser mantidas por obrigação legal mesmo após a solicitação de exclusão.
8. Segurança
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso, autenticação em dois fatores e monitoramento para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares e as autoridades conforme a lei.
9. Cookies
Detalhes sobre os cookies que usamos e como gerenciá-los estão na Política de cookies.
10. Menores de idade
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política; a data da última atualização aparece no topo da página. Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas pelos canais oficiais: